Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Kobalt Languages, S.L.
• NIF: ESB65668238
• Dirección: Plaça Josep Maluquer, 3-4, 08401 Granollers, España
• Email: info@tradujurada.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro servicio:

• Dirección de email: para enviarte la traducción y comunicaciones sobre tu pedido.
• Documentos subidos: los archivos que subes para ser traducidos.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos mediante cookies analíticas.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar y ejecutar el servicio de traducción jurada contratado.
• Procesar el pago y emitir la factura correspondiente.
• Enviarte la traducción finalizada y comunicaciones relacionadas con tu pedido.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante analítica.

4. Base legal

• Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio de traducción contratado (Art. 6.1.b RGPD).
• Obligación legal: conservamos datos de facturación conforme a la normativa fiscal española (Art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo: mejora del servicio y prevención del fraude (Art. 6.1.f RGPD).
• Consentimiento: para el uso de cookies analíticas (Art. 6.1.a RGPD).

5. Conservación de datos

• Datos del pedido y email: 5 años desde la finalización del servicio, conforme a obligaciones fiscales.
• Documentos subidos: se eliminan en un plazo máximo de 30 días tras la entrega de la traducción.
• Datos de navegación: 26 meses (Google Analytics).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros:

• Stripe, Inc.: procesamiento de pagos. Stripe cumple con el nivel 1 de PCI DSS. Política de privacidad de Stripe.
• Supabase, Inc.: almacenamiento seguro de datos del pedido y documentos.
• Traductores jurados: los documentos son compartidos con el traductor asignado para la ejecución del servicio.
• Google LLC: analítica web (si se implementa Google Analytics).

Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o decisión de adecuación).

7. Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@tradujurada.es indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo encriptación SSL en todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores protegidos y control de acceso restringido a los datos.